Μέθοδοι Κατάθεσης
Ο Fastslots δέχεται κατάθεση μέσω καρτών, τραπεζικών μεταφορών, κρυπτονομισμάτων και ψηφιακών πορτοφολιών. Κάθε μέθοδος έχει διαφορετικές ταχύτητες επεξεργασίας και μπορεί να φέρει διαφορετικές οδηγίες.
- Visa / Mastercard: Άμεση επεξεργασία
- Bank Transfer: 1–3 επιχειρησιακές ημέρες
- Κρυπτονόμισμα: Λεπτά έως ώρες
- ApplePay & GooglePay: Άμεση επεξεργασία
- Revolut: Δεν υπάρχουν λεπτομέρειες χρόνου
- OpenBanking: Δεν υπάρχουν λεπτομέρειες χρόνου
Νομίσματα και Ελάχιστα Ποσά
Ο Fastslots υποστηρίζει τα ακόλουθα νομίσματα. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 20 EUR και το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 25 EUR σε όλες τις μεθόδους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
| Νόμισμα | Ελάχιστη Κατάθεση | Ελάχιστη Ανάληψη |
|---|---|---|
| EUR | 20 EUR | 25 EUR |
| USD | 20 EUR ισοδύναμο | 25 EUR ισοδύναμο |
| CAD | 20 EUR ισοδύναμο | 25 EUR ισοδύναμο |
| NOK | 20 EUR ισοδύναμο | 25 EUR ισοδύναμο |
| AUD | 20 EUR ισοδύναμο | 25 EUR ισοδύναμο |
| CZK | 20 EUR ισοδύναμο | 25 EUR ισοδύναμο |
| PLN | 20 EUR ισοδύναμο | 25 EUR ισοδύναμο |
Διαδικασία Ανάληψης
Οι αναλήψεις υποβάλλονται μέσω της καρτέλας Συναλλαγών στον Ταμία του λογαριασμού σας. Όλες οι αναλήψεις πρέπει να γίνουν στη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση. Μόλις υποβληθεί ένα αίτημα, δεν μπορεί να τροποποιηθεί, αλλά μπορεί να ακυρωθεί εάν βρίσκεται σε σχετικές καταστάσεις επεξεργασίας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στον Ταμία
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Συναλλαγών
- Επιλέξτε Ανάληψη και εισάγετε το ποσό
- Επιλέξτε τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την αρχική κατάθεση
- Ελέγξτε τα στοιχεία και υποβάλετε το αίτημα
- Αναζητήστε ακύρωση ή επιβεβαίωση στην ενότητα Συναλλαγών
Χρόνοι Επεξεργασίας Ανάληψης
Οι αναλήψεις συνήθως επεξεργάζονται άμεσα από τον Fastslots. Σε σπάνιες περιπτώσεις που απαιτείται χειροκίνητος έλεγχος, μπορεί να χρειαστούν έως 24 ώρες. Μόλις εγκριθούν από τον Fastslots, ο χρόνος άφιξης εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών. Τα κρυπτονομίσματα φτάνουν συνήθως εντός λεπτών ή ωρών, ενώ οι τραπεζικές μεταφορές μπορεί να χρειαστούν έως 72 ώρες ή 5 εργάσιμες ημέρες.
- Κρυπτονόμισμα: Λεπτά έως ώρες
- Κάρτες: Εξαρτάται από την τράπεζα
- Τραπεζική μεταφορά: Έως 72 ώρες ή 5 εργάσιμες ημέρες
- Χειροκίνητη ανασκόπηση: Έως 24 ώρες
Επαλήθευση Λογαριασμού (KYC)
Ο Fastslots διεξάγει επαλήθευση ταυτότητας και διεύθυνσης για όλα τα αιτήματα ανάληψης. Αυτή η διαδικασία γίνεται για την προστασία από κλοπή ταυτότητας και για τη διασφάλιση της νόμιμης λειτουργίας. Η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη και συνήθως διαρκεί μερικά λεπτά έως μία ώρα.
- Αποδεικτικό ταυτότητας: Μπροστά και πίσω φωτογραφία ενός έγκυρου κρατικού εγγράφου, άδειας οδήγησης ή διαβατηρίου
- Selfie: Φωτογραφία σας κρατώντας το έγγραφο ταυτότητας
- Απόδειξη διεύθυνσης: Τραπεζική δήλωση ή λογαριασμός κοινής ωφέλειας των τελευταίων 90 ημερών
- Όλα τα έγγραφα: Πρέπει να έχουν ορατές και τις τέσσερις γωνίες χωρίς κάλυψη πληροφοριών
- Μορφή: PDF ή φωτογραφία φυσικού αντιγράφου
Κοινά Προβλήματα Κατάθεσης
Οι απορρίψεις κατάθεσης μπορεί να προκληθούν από πολλούς παράγοντες. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει ληφθεί μετά από 10 λεπτά παρόλο που χρεώθηκε, επικοινωνήστε με τον Fastslots με αποδεικτικό πληρωμής.
- Δεν έχει εισαχθεί σωστά το όνομα δικαιούχου
- Η κάρτα έχει λήξει
- Ανεπαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό
- Σφάλμα εισαγωγής στοιχείων κάρτας
- Η τράπεζα ζητά συγκεκριμένη έγκριση συναλλαγής
- Δεν υπάρχει κωδικός ασφαλείας 3D
- Σύστημα ασφαλείας ανίχνευσης πολλαπλών λογαριασμών
- Περιορισμοί της τράπεζας ή του εκδότη κάρτας
Κανόνας Ίδια Μέθοδος Ανάληψης
Ο Fastslots απαιτεί όλες τις αναλήψεις να γίνονται μέσω της ίδιας μεθόδου που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση. Αυτό προστατεύει τον λογαριασμό σας και διασφαλίζει ότι τα χρήματα επιστρέφουν στον σωστό λογαριασμό. Εάν θέλετε να αποσύρετε χρήματα σε διαφορετική μέθοδο, ο Fastslots μπορεί να ζητήσει πρόσθετη επαλήθευση.
faq
Πόσος χρόνος χρειάζεται για τις αναλήψεις;
Οι αναλήψεις είναι συνήθως άμεσες. Σε σπάνιες περιπτώσεις όπου απαιτείται χειροκίνητος έλεγχος, μπορεί να χρειαστούν έως 24 ώρες. Μόλις εγκριθούν, ανάλογα με την τράπεζά σας, τα χρήματα πιστώνονται εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Γιατί λείπει η κατάθεσή μου;
Αν έχουν περάσει περισσότερα από 10 λεπτά και έχετε χρεωθεί αλλά τα χρήματα λείπουν, στείλτε αποδεικτικό πληρωμής στο [email protected] για περαιτέρω έρευνα.
Γιατί δεν επεξεργάστηκε η ανάληψή μου;
Αυτό μπορεί να συμβεί εάν: δεν έχετε εισάγει σωστά το όνομα και επίθετό σας, προσπαθείτε ανάληψη σε λογαριασμό άλλου προσώπου, έχετε προσθέσει υπερβολικές μεθόδους πληρωμής, ή υπάρχουν περιορισμοί από την τράπεζά σας.
Πού μπορώ να δω το ιστορικό του λογαριασμού μου;
Μπορείτε να δείτε τις συναλλαγές μεταβαίνοντας στην καρτέλα Δραστηριότητα κάτω από Ρυθμίσεις. Κάντε κλικ στο εικονίδιό σας στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την καρτέλα Συναλλαγών στο πορτοφόλι.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επαλήθευση του λογαριασμού;
Η διαδικασία επαλήθευσης είναι αυτοματοποιημένη και συνήθως διαρκεί μερικά λεπτά έως μία ώρα.